Reglamento Oficial y FAQ

¿Cómo sumar puntos? (Puntaje y Registro)

• Periodo de Juego: Solo las compras realizadas del 1 de abril al 30 de junio de 2026 son elegibles.
• Detalle de Puntos: Los puntos varían según el modelo. Para los modelos y valores específicos, prevalecerá la información publicada oficialmente por Ruijie Reyee.

Los "3 Requisitos" de Registro:

Para asegurar tus puntos, debes escanear el QR y subir:

Una foto física y clara del código de barras con el número de serie (S/N) del modelo designado.
Tu cuenta activa de Ruijie Cloud App.

Condición Única de Aprobación: Los puntos solo se otorgarán si la foto del S/N es subida correctamente y verificada por nuestro sistema. Registros no enviados o rechazados no generarán puntos.
Tiempo de Verificación: El sistema validará la autenticidad de cada registro. Generalmente, podrás ver tus puntos aprobados al día siguiente en "Tu Marcador". Nota: Si tus datos no se actualizan después de 1 día hábil, por favor contacta a nuestro Canal de Soporte en xxx@rujie.com para una revisión manual.
Errores o Fotos Borrosas: Si tu registro es rechazado por información incorrecta o foto ilegible, ¡no te preocupes! Puedes volver a subir una foto clara o solicitar ayuda en xxx@rujie.com.
Mecanismo Antifraude: Cada S/N válido puede registrarse solo una vez. Está estrictamente prohibido el registro múltiple; cualquier intento de fraude resultará en la descalificación inmediata.

• Conversión Automática: Por cada 10 puntos acumulados, el sistema te otorgará automáticamente 1 Boleto. Los puntos restantes (menos de 10) se guardarán en tu cuenta para sumarse a tus futuros registros.
• Transparencia Total: Puedes consultar tu saldo de puntos verificados y el total de tus Pases Ganadores en cualquier momento dentro del Campaign Hub.

• Celebraciones por País: Aunque la transmisión en vivo es unificada para Latinoamérica, la selección de ganadores se hace país por país. Cada región tiene su asignación independiente de premios y pases, garantizando una competencia justa.
• Diferencias Regionales: Debido a políticas y mercados locales, la cantidad y tipo de premios puede variar. Por favor, guíate exclusivamente por la lista de premios publicada en la página de tu país/región.
• Calendario de Transmisiones: Realizaremos una Celebración en Vivo cada dos semanas. Consulta el "Calendario" para ver las fechas y enlaces de acceso.

• Ciclo de Recompensas (Routers): Si tu cuenta gana un router RG-EW300N (u otro premio regular), seguirá activa en la dinámica y podrá participar en las siguientes rondas.
• Regla del Gran Premio (TV): Si tu cuenta es ganadora de la TV (o premio mayor equivalente), para asegurar que más ingenieros resulten beneficiados, tu cuenta completará su ciclo y será retirada automáticamente de las rondas actuales y futuras.
• Lista Oficial: La lista de cuentas Cloud ganadoras se publicará en la "Lista de Ganadores" del Campaign Hub, dentro de las 2 horas posteriores a cada transmisión.

• Requisitos para Reclamar: El ganador deberá presentar 2 comprobantes: ① El email oficial de confirmación de premio, y ② La interfaz de la Ruijie Cloud App con la sesión de la cuenta ganadora iniciada.
• Opciones de Entrega:
• Retiro en tienda: Puedes recoger tu premio directamente en la tienda del canal autorizado donde realizaste la compra.
• Envío a domicilio: Gestionado por el distribuidor (con costos de envío subsidiados por Ruijie).
Fecha Límite de Reclamo: Los ganadores deben reclamar sus premios siguiendo las instrucciones del email. Todos los reclamos deben completarse antes del 31 de julio de 2026. Los premios no reclamados para esa fecha serán invalidados y cancelados automáticamente.